お買い物ガイド
ご注文の流れ
ご注文は、こちらのサイトから承っております。
通常、ご注文から商品発送までの期間は、水曜日・日曜日・祝日を除く4営業日以内です。
なお、商品品薄の場合、ご注文が集中した場合、お客様がお住まいの地域によっては、発送及びお届けに時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
売り切れなどにより商品をお届けできない場合は、ご連絡いたします。
- 商品を選ぶ
商品一覧ページからご希望の商品をお選びください。
- ショッピングカートに商品を入れる
規格・数量などを選び、「カートに追加する」のボタンをクリックすると、選んだ規格・数量の商品がショッピングカートに追加されます。
※この時点ではご注文はまだ確定しておりません。 - 必要事項を注文フォームに入力する
カートの中をご確認いただき、「ご購入手続きへ」のボタンをクリックすると、購入手続きの画面に移動します。
フォームに沿って、購入に必要な情報（お名前、住所、メールアドレス、お支払い方法など）をご入力ください。すでに会員登録及びログイン済みの場合は、入力不要です。 - 注文フォームを送信する
お客様情報やお支払い方法など、注文フォームに表示されている必要事項にお間違いがないかをもう一度確認して「注文する」をクリックしてください。
「ご注文が確認されました」というメッセージ画面が表示されれば無事にご注文が完了しています。 - 「ご注文お受けいたしました」メールが到着する
ご注文をお受けした旨のメールが自動で返信されます。
ご注文内容をご確認いただき、間違い、変更等がございましたら、ご連絡ください。 - 商品を準備し、発送する
ご注文をお受けしてから水曜日・日曜日・祝日を除く4営業日以内に、商品在庫を確認し、発送いたします。
発送時には商品発送のご案内メールをお送りします。 -
商品のお届け
商品の到着をお待ちください。
ギフト包装・のし対応について
ラッピングをご希望の方は、以下よりご希望のものをお選びいただき、商品と一緒にカートにお入れください。
- ギフト包装のみ ＋150円（税込）
- のし「御出産祝」のみ ＋150円（税込）
- ギフト包装 ＋ のし「御出産祝」 ＋150円（税込）
※のしについて※
- 連名で贈る場合など贈り主がご注文者様と異なる際は、ご注文時のカート画面「ショップへの連絡事項」欄にて、必ずその旨のご記入をお願い致します。
- 「御出産祝」以外のその他表書きをご希望の場合は、予めお問合せフォームよりご相談ください。
＜ギフト例＞
定期購入について
定期購入とは、定期購入対象の商品の中からご希望商品を毎回自動的に注文するサービスです。
※解約手続きまでは、自動で継続となります。
お申し込み方法
-
ご希望の定期購入商品を選択し、ご注文手続きをお願いいたします。
-
ご注文画面にて、ご希望のお届け先、お支払い方法等をお選びください。
お届け
ご注文をお受けした後、通常4営業日以内で発送手配いたします。
（水曜日・日曜日・祝日は発送作業をお休みしております)
継続
定期購入は、1回お申し込みいただくと自動継続される便利なサービスです。
お客様が改めてご注文の手続きを行う必要はございません。
お支払い方法
定期購入のお支払い方法は、クレジットカード決済（VISA／Mastercard／American Express）がご利用可能です。
継続する場合のお支払い方法は、前回と同じお支払い方法が適用されます。
※本オンラインストアでは、クレジットカード番号を保持しません。
※当決済はShopify Paymentを利用しております。
※お客様のご利用状況等によっては、他の決済手段にご変更いただく場合がございます。
※ご注文内容により、ご利用確認のご連絡をさせていただく場合がございます。また、ご利用確認が不可の場合はご注文キャンセルとさせていただきます。
クレジットカード変更方法
マイページへログイン後「サブスクリプションを管理」を選択し、「詳細の確認・変更をする」からご契約の詳細を開き、お支払い方法の「変更」ボタンを押します。
変更手続きページをご登録のメールアドレスに送信しますので、そちらからお手続きください。
※決済エラーの場合、クレジットカード情報が個人情報の為、弊社側でのエラー内容の詳細確認、エラー解除は出来かねます。
次回お届け予定日の変更
お客様のご都合に合わせて、注文日の変更が可能です。
変更したい場合は、次回お支払い予定日の8日前までにマイページにてお⼿続きをお願いいたします。
スキップ・一時停止
お客様のご都合に合わせて、商品のお届けをスキップ・一時停止する事が可能です。
スキップ・一時停止をご希望の場合は、マイページへログイン後「サブスクリプションを管理」を選択し、「詳細の確認・変更をする」にある「一時停止」「スキップ」ボタンを押してください。
スキップ・一時停止をキャンセルご希望の場合は、「スキップの取り消し」 「再開」を押してください。
お届け先情報の変更
お届け先情報の変更をご希望の場合は、マイページへログイン後「サブスクリプションを管理」を選択し、「詳細の確認・変更をする」にある「配送先住所」の「編集」を選択して、お手続きをお願いいたします。
解約
解約をご希望の場合は、マイページへログイン後「サブスクリプションを管理」を選択し、「詳細の確認をする」の一番右下にある「定期購買の解約」を選択してください。
お支払いについて
クレジットカード
クレジットカードでの決済です。
ご注文お手続きの際に、カード情報をご入力いただきます。
お客様のカード情報の入力フォームから送信されるデータは、SSLにより暗号化されて送信されます。安心してクレジット決済をご利用ください。
なお、商品のお届けご希望時期によっては、商品のお届けよりもご請求が先になる場合がございます。予めご了承ください。
※当店では、セキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
ご利用可能なカードの種類 
送料について
送料
5,000円（税込）以上のご購⼊：送料無料 ※
5,000円（税込）未満のご購⼊：全国⼀律 770円（税込）※
※沖縄県へのお届けは、ご購入金額にかかわらず、1個⼝につき1,100円（税込）です。
業者
佐川急便・⽇本郵便
※宅配業者は、ご注⽂内容により異なる為、お客様ご⾃⾝でお選びいただけません。
商品到着の日時指定について
配達日、配達時間のご希望がある場合は、ご注文時に必ずご指定ください。商品、お届け地域、お申し込み時期によっては、ご指定の期日に間に合わないケースもございますので、ご容赦ください。
お届けについて
商品到着の時間指定がある場合
ご希望の配達時間がございましたら、お届け時間帯を以下から選択し、ご注文時にカート画面の「ショップへの連絡事項」欄にご記入ください。
- 午前中
- 12:00～14:00
- 14:00～16:00
- 16:00～18:00
- 18:00～21:00
商品発送までの納期に関して
通常、ご注文から水曜日・日曜日・祝日を除く約4営業日以内に商品を発送いたします。
商品の在庫状況や受注状況、お届けの地域によっては配送に時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
売り切れなどにより商品をお届けできない場合は、ご連絡いたします。
返品・交換について
返品期限・条件
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不備がございましたら、商品到着より7日以内に電話またはお問い合わせフォーム からご連絡いただきますようお願いいたします。速やかに代替品などの手配を取らせていただきます。
※休業日や年末年始・ゴールデンウィークなど連休期間中は、翌営業日より順次ご対応させていただきます。
返品送料
返品費用は弊社で負担させていただきます。
返品連絡先
TEL 0877-35-8870
⾹川県善通寺市上吉⽥町182-4
医療法人 紗久会 空と海の歯科クリニック
